addres

125445, г. Москва,
Ленинградское шоссе,
д. 112/1, стр. 3
3D панорама магазина

time

10:00-20:00 (ПН-СБ),
10:00-18:00 (ВС)
shop@kerama-marazzi.ru

Доставка

Уважаемые покупатели!

Вы можете заказать товар в нашем интернет-магазине в любое время суток. Прием и обработка заказов осуществляется менеджерами магазина ежедневно в период с 10:00 до 19:00. Служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 18:00.

При получении нами Вашей заявки, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения и уточнения заказа.

Доставка заказа осуществляется по Москве и Московской области.

Стоимость доставки уточняйте у менеджеров. Стоимость зависит от веса заказа и расстояния от магазина или склада.

Акция: бесплатная доставка по Москве

При покупке на сумму от 50 тыс. рублей действует бесплатная доставка заказов по Москве от ТТК до МКАД, до подъезда без разгрузки.

Доставка керамической плитки Керама Марацци по России

При необходимости доставки керамической плитки Kerama Marazzi по России мы предлагаем воспользоваться услугами компаний СДЭК и Деловые линии. Всю информацию по доставке можно найти на сайтах транспортных компаний.

Точную стоимость доставки уточняйте у менеджеров

Доставка осуществляется до подъезда. Разгрузка товара не осуществляется.

Оплата заказа производится в рублях наличным и безналичным способами. Также возможна онлайн оплата на сайте. В случае наличной оплаты денежные средства передаются курьеру обязательно в помещении (проходная, квартира или офис). В случае оплаты по безналичному расчету для юридических лиц, при получении товара требуется предоставить доверенность или печать фирмы-плательщика.

Более подробную информацию Вы можете получить в разделе Оплата заказа.

Срок доставки оговаривается при подтверждении заказа и, как правило, составляет от 4 до 7 дней. При отсутствии керамической плитки на складе срок доставки может возрасти до одного месяца, о чем покупатель в обязательном порядке предупреждается на стадии оформления заказа.

При отсутствии возможности принятия заказанной керамической плитки покупателем в оговоренное с оператором время необходимо уведомить оператора интернет-магазина не менее чем за 2 часа до времени доставки, а при переносе даты доставки не менее чем за 24 часа.

В случае проблем с доставкой из-за автомобильных пробок водитель обязан поставить покупателя в известность с последующим переносом времени доставки.

Условия возврата товара

Обмен, возврат и претензии по товару производятся только при наличии товарного и кассового чека, а также общегражданского паспорта или документа, заменяющего его согласно законам РФ, в магазине Kerama-Marazzi по адресу: Ленинградском шоссе, дом 112/1, стр. 3.

Выезд курьера для обмена и возврата товара не предусмотрен.

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

Отказ от товара

При отказе от товара во время доставки стоимость доставки оплачивается полностью.