125445, г. Москва,
Ленинградское шоссе,
д. 112/1, стр. 3
10:00-20:00 (ПН-СБ)
10:00-18:00 (ВС)
shop@kerama-marazzi.ru
Уважаемые покупатели!
Вы можете заказать товар в нашем интернет-магазине в любое время суток. Прием и обработка заказов осуществляется менеджерами магазина ежедневно в период с 10:00 до 19:00. Служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 18:00.
При получении нами Вашей заявки, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения и уточнения заказа.
Доставка заказа осуществляется по Москве и Московской области.
Благодаря нашему партнёру ТК «Деловые линии», доставка возможна и в города России, присутствующие в списке доставки транспортной компании.
Доставка осуществляется до подъезда. Разгрузка товара не осуществляется.
Оплата заказа производится в рублях наличным и безналичным способами. В случае наличной оплаты денежные средства передаются курьеру обязательно в помещении (проходная, квартира или офис). В случае оплаты по безналичному расчету для юридических лиц, при получении товара требуется предоставить доверенность или печать фирмы-плательщика.
Более подробную информацию Вы можете получить в разделе Оплата заказа.
Срок доставки оговаривается при подтверждении заказа и, как правило, составляет от 4 до 7 дней. При отсутствии керамической плитки на складе срок доставки может возрасти до одного месяца, о чем покупатель в обязательном порядке предупреждается на стадии оформления заказа.
При отсутствии возможности принятия заказанной керамической плитки покупателем в оговоренное с оператором время необходимо уведомить оператора интернет-магазина не менее чем за 2 часа до времени доставки, а при переносе даты доставки не менее чем за 24 часа.
В случае проблем с доставкой из-за автомобильных пробок водитель обязан поставить покупателя в известность с последующим переносом времени доставки.
Обмен, возврат и претензии по товару производятся только при наличии товарного и кассового чека, а также общегражданского паспорта или документа, заменяющего его согласно законам РФ, в магазине Kerama-Marazzi по адресу: Ленинградском шоссе, дом 112/1, стр. 3.
Выезд курьера для обмена и возврата товара не предусмотрен.
Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.
Отказ от товара во время доставки, стоимость доставки оплачивается полностью.
Мы сотрудничаем с транспортной компанией «Деловые линии», которая забирает керамическую плитку и керамогранит из нашего магазина самостоятельно.
Доставка любых товаров в течение 3-7 дней более чем в 1000 населённых пунктов России.
Посмотреть список городов
Рассчитать стоимость доставки по России
Стоимость доставки ТК «Деловые линии» оплачивает клиент при получении заказа.